Back Market で買ったアイフォンXのレビュー
高校生になる次男のiphoneの買い替えのため、初めて「バックマーケット」という怪しいサイトで中古のiphoneを購入しました。
きっかけはiphoneの値段とにらめっこしている私に長男からの「バックマーケットいいらしいよ」との声から。
「ブラックマーケット??ではなくバックマーケット」は、調べてみると何やら日本の会社ではない中古のiphoneを販売している会社のようです。
気になっている方も多くいるのかyahoo知恵袋では買って大丈夫?などの質問があったので公式ページで下調べ。
とりあえず口コミは悪くはないけど利用したことないサイトで怪しくない?詐欺とかではない?安全性はどうなの?いつ届くの?と不安でしたが
結論
iphonexを購入、怪しくない!
むしろ優良企業なのでは?
今回バックマーケットで購入したiphoneが想像よりも良かったのでレビュー記事にしてみました。
iPhonをバックマーケットで購入後に思ったのですが、普段私は楽天、Yahoo、Amazonで買い物してるのでこれらのサイトで安心の中古「iPhoneが買えたら決済や登録などの点で便利なのに」と調べた結果、バックマーケットの販売者業者や優良店もあるではないですか!
こちらもポイントをまとめて紹介しています。
また、バックマーケットを検索するとヒットする「イオシス」というお店も調べてみました。
バックマーケットとは
バックマーケットとはフランスで2014に創業しパリに拠点を置く中古デバイスを検査・クリーニング・修理をして(リファービッシュ品)を販売する中古デバイス専門店でヨーロッパ17か国とアメリカに展開され日本にも進出している企業back market japan(バックマーケットジャパン)です。
リファービッシュ品とは?こちらの記事で解説しています。
バックマーケットの商品は単に中古を販売しているのではなく、バックマーケットの基準を
満たしたプロの販売業者がバックマーケットの監理の元に整備され合格した製品のみを販売しています。
i phoneは2万円台から変えるので、フリマアプリ等で買うよりも安全で安心な物を購入することが可能。
また、中古スマートフォンを整備して再販するため環境にも優しい企業の働きが認められアメリカの非営利団体であるB Labが福利厚生や慈善活動から、サプライチェーンや原料までを含む企業活動が、パフォーマンス、説明責任、透明性において高い基準を満たしていると保証し認定するB Corp認証をしています。
バックマーケット支払方法
クレジットカードの登録は、なるべくしたくなかったので、振込か着払いで支払いを考えていましたがバックマーケットでは支払い方法がコンビニ払いかクレジットカードのみと少なめでした。
それでも家の近所にローソンがあったのでローソン払いを選びました。
公式サイトで注文後すぐにコンビニ支払番号がメールで届き、入金完了のメールも待たずに確認できました。
メール確認後すぐに決済したので30分ほどで全て完了。
コンビニ(ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップ)
カード(VISA・Mastercard・JCB)
クレジットカードが使えない未成年は、支払い方法が4種類のコンビニ払いのみと限られてくるので近くに決済に使えるコンビニが無い場合は不便かも?
取り扱い商品
バックマーケットでは我が家で購入したi phone以外にも様々な商品がリファービッシュ品で購入することができます。
中古なので取り扱い在庫は日々変化していますが種類は、もちろんリリース日や容量、色など選択してから探すことができました。
i phone
Android
iPadその他のタブレット
MacBook
Apple Watch
windowsPC
AirPOSDS
周辺機器
ゲーム機
iphoneの注文から自宅に届くまで
バックマーケットの公式サイトで会員登録をして注文、入金はを日曜日にしました。
翌日の月曜日には発送手続き完了のメールが届き、あっという間に自宅にiphoneが届けられました。
バックマーケットで2回のiPhone購入をしていますが「いつまで経っても届かない」なんてことが無かったので安心できる販売者であると思います。
発送方法はクロネコヤマトの宅急便コンパクト、梱包は簡易的な物でしたが、しっかり固定されていました。
3/5の12:00に入金
↓
3/6発送
↓
3/8に到着
本体と付属品
本体と付属品は、ケーブルが1個、注文時の説明書きにはケーブルは純正以外が付属されることもあるとのことで、今回付属されていたのは純正ではありませんでしたが、ちゃんと使える新品が同梱されていました。
買ったiphoneの品質ランク
バックマーケットでは製品のランクがA・B・Cの3つランクあり私が買ったiphoneはランクAの美品で外装に20cm離れたところからは確認できない程度のキズがある場合がある製品という物を選びました。
A・B・C全てのランクで整備済み、バッテリー内容量が80%以上
Aグレード
- 20cm以上離れたところから確認できない傷がある
- スクリーン上に傷がない
Bグレード
- 50cm以上離れたところから確認できない傷がある
- スクリーン上に傷がない
Cグレード
- 50cm以上離れたところから確認できる凹みや傷がある
- 電源を入れた際に見えなくなるスクリーンの傷がある
値段の差は外装のキズの大きさの差だけのようで、Cランクだからと言って製品の壊れやすさとかは関係みたいです。
カバーをして本体見えないのならCランクでも良かったかな?
全ての商品にすべてのランクの在庫があるわけではなさそうなので、ほしい商品は定期的にチェックしてみると見つかるかも?
実際の傷の大きさや個数等は届いて見ないとわからないので届いてから気に入らない場合もあるかも
iphoneの値段
AランクのiPhoneX 64GB 黒 33,280円(税込)で購入しました。
届いたiPhoneを見てこの値段で買えたことにびっくりしました。
セールだっとというこもありかなりお得でした。
学生の場合学校名を登録すると2,000円引きがで購入することができます。
iphoneのキズの有無
実際届いたiphoneは、よく見ると角に小さな傷が1箇所ありましたが目立たない物で見た目は、ほぼ新品同様。
ピカピカのiphoneが届いて息子は、大喜びです。
iphoneのバッテリー容量
バックマーケットではバッテリーの内容量が80%以上を保証していますが今回購入したiPhoneはなんと100%とかなり満足しています。
とはいえ、80%あれば保証内なので良品なのですが、口コミには80%台の方もちらほらいたので20%の差はかなり大きいと思いました。
バッテリー内容量を事前に確認できないので心配な方は確認できるサイトで購入がおすすめですね。
1年3ヶ月使ってみて
i phoneXを購入してから1年3ヶ月経ちましたがある日突然にi phoneの充電ができなくなってしまいました。
何度が充電してみても1%から増えない・・・・
i phoneの設定にある「バッテリー状態と充電」を確認するとなんだか怪しいメッセージが。
一年経過してしまったため、保証は使えずすぐにi phoneの修理ができる「スマホ直し太郎」へ行ってきました。
結果は、バッテリーの劣化ということでバッテリー交換して無事にi phoneは復活して一安心ちょっとバッテリーの劣化が早いように感じがしたが、同じ月にバックマーケットで購入したi phone12のバッテリー最大容量は85%とまだまだ大丈夫そうなので使い方や個体差があるのかな?と思います。
保証
私がバックマーケットで端末を買おうと思ったのは、保証内容が充実していること。
中古端末はやっぱり不安だし壊れやすい、でも新品のiphoneは高い!
それが、バックマーケットは整備をきちんとしているからか保証が手厚い。
バックマーケットでは無料で付いてくる通常保証に加えて有料で落下、水漏れ、ひび割れ、修理不可能事の保証が付けられます。
通常保証
- 12ヶ月の動作保障
- 30日間の全額返金保証
- 赤ロム保証
購入から1年間の保障が付いているのは故障のリスクが高い中古を購入するうえで、かなり安心感のあるポイントでした。
購入から30日以内であれば、どんな理由でも返品または交換が出来る。
どんな理由でもってすごいですよね?これもバックマーケットの魅力のひとつですね実は家族全員まだiPhoneにはホームボタンがあるので、まんがいちFace IDが使いづらくても30日以内なら返品か交換が出来るということなんですね。
バックマーケットでは赤ロム(前オーナーが端末の支払を完了していない為、通信制限がかかってしまう端末)でないことを確認しているようですが、万が一赤ロムであっても全額返金または交換の保障付きでした。
有料保証
有料保証は12ヶ月つけることができます。
2タイプありどちらも偶然の事故による故障を対象に修理費の保証をしてくれるものになりますが、自身で修理手配を行って修理金額をバックマーケットに請求するタイプと集荷から配送、修理までバックマーケットで行うサービスも使えるタイプがあります。
12ヶ月プラン 3,460円
データ復旧サービス
修理費用の保証(自身で修理手配)
落下や水漏れにひょる故障を12ヶ月保証
12ヶ月プラン 5,310円
データ復旧サービス
集荷・配送付きの保証サービス(バックマーケットで修理)
修理費用の保証(自身で修理手配)
落下や水漏れにひょる故障を12ヶ月保証
メリット・デメリット
サイトが見やすい
保証が充実している
全ての商品がSIMフリー
送料が無料
注文から発送までが早い
学生は2,000円割引
傷の状態が事前に確認できない
充電の容量事前に確認できない
ランクの定義があいまい
支払い方法が少ない
今回購入して思ったのはサイトも見やすく全体的に取引しやすい会社だと感じました。
やはり支払ってから支払い完了の連絡がくるまでとiPhoneが本当に届くかが不安でしたが、連絡と対応が迅速だったことが好印象の会社でした。
ただサイトでは実際に届くiPhoneの外観やバッテリー容量など確認できないので届いてからの確認になりギャンブル的なところもありました。
ランクはiPhoneを目から離した距離でキズが見えるか見えないかの判断で決まります。
私が買ったiPhoneXはAランクで20cm離した位置で見えないキズがあるかもという物でしたが、いったい誰の目なのか?と思いました。
実際私の目は老眼も入っているので、全く見えませんでしたが・・・・
支払い方法が少なくコンビ二は4種類のみなので地域によっては支払いが困難な場合もありそうですね。
大学・専門学校に在籍している方は、購入時に情報を入力すれば2,000円の割引を受けることが可能、ただし友達紹介コードをや他のプロモーションとの併用は不可になっています。
バックマーケットでお得に購入する方法
さて、ここまでレビュー紹介してきたバックマーケットのスマホですがもっとお得に購入したい!!方に朗報。
クーポンを使う
紹介コードをもらう
学生割引を使う
キャンペーンを使う
クーポン
バックマーケットのX「旧Twitter」から不定期で先着順でクーポンを取得することが可能フォローしてこまめにXをチェックが必須。
紹介コード
バックマーケットで購入したことがある人に紹介コードをもらうと初回の注文で2,000円の割引さらにあげた人は2,000円分のバックマーケットで使えるクレジットがもらえます。
学生割引
学生証などの証明書を提出すれば2,000円の割引が受けられます
セール
お買い得なリファービッシュiPhoneも時期によってセールを行ういことがありのでこちらも公式ページをこまめにチェックするといいかも
整備済・クリーニング済スマートフォンが購入できる販売店
バックマーケット以外にも中古スマートファンを整備クリーニングをして再生品として販売しているおすすめの販売店も調べてみました。
こちらの販売業者は、数ある販売業者から保証や安全性、決済方法、手軽さなどを条件に選んだ中古スマートフォンの販売業者です。
カメラのキタムラ→Appleの修理正規店
MyWiT Japan→yahooショッピング・楽天市場で購入可能
amazon→amazonが運用している
にこスマ→バックマーケット、Amazonの提携販売業者
カメラのキタムラ
のキタムラはiPhoneのの正規修理店でもありApple純正の部品を使用したリファービッシュ品を販売しています。
中古iPhoneにはAA・A・AB・Bの4つのランクがありAAのみバッテリー・外装を新品に交換したリファービッシュ品です。
純正部品をメーカーの基準で新品に交換した製品になり外装は新品と交換されるので、見た目は新品同様の外観なので値段は高額になります。
それでも新品よりは安いので外観がキレイな物を探しているならカメラのキタムラがおすすめ!
A以降の商品は、A(美品)AB(良好)B(並行)とランクによって傷や塗装の剥がれなどある商品です。
リファービッシュ品
90日間の保証
バッテリーの状態が確認できる
赤ロム保証
Appleの正規修理店
ポイントが付く
PayPay
代金引換
クレジットカード
銀行振り込み
Pay-easy決済(インターネットバンク振込)」
コンビニ払い(セブンイレブン・ローソン・ヤマザキデイリーストア・デイリーヤマザキ・ミニストップ・ファミリーマート)
バックマーケットではiPhoneが手元に届くまでバッテリーの状態を確認することができませんでしたが、サイトに実際に購入できる端末の情報が見れる為、バッテリーの状態も記載されています。
カメラのキタムラ《楽天・YAHOOショッピング》
カメラのキタムラは楽天・yahooショッピングでの公式ショップでも購入可能です。
楽天・yahooで買えるリファービッシュ品【MyWiT Japan】
MyWiT Japanは楽天市場・yahooショッピングで購入できるメーカー認定リファービッシュ品を取り扱っているアメリカの企業【TWG Japan株式会社】日本支店です。
親会社は【Assurant Japan株式会社】あまり聞き馴染みが無い会社ですがニューヨーク証券取引所に上場し、世界21カ国で事業展開し総収入が全米上位500企業以内の優良企業のようです。
紹介ブログや口コミサイトでは悪い評価は目立ちませんでした。
保証内容も比較的長く購入から一ヶ月以内に購入サイトにレビューを投稿すると30日→から90日へ保証が延長新品購入の場合は最大レビュー記載で180日の保証が付くようです。
PayPayや登録クレジットカード支払いでyahooショッピングで購入した場合は水没や破損が最大4回まで保証してくれる」PayPay保険(有料)が追加で付けることが出来ます。
PayPay保険は値段も安いので、yahooで電化製品を購入する時はおすすめ!
中古のスマホでPayPay保険が適用になるには一定の基準に満たしてなければ適用にならないので適用になるこちらの商品は信頼がある商品だと思います。
リファービッシュ品
赤ロム保証
90日保証(レビュー記載)
30日保証(レビュー未記載)
Yahoo、楽天のポイントが貯まる
yahooで購入でPayPay保険利用可能
PayPay
クレジットカード
コンビニ払い(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン)
クレジットカード
銀行振込
コンビニ(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート)
ゆうちょPay-easy(ペイジー)
Amazon
Amazonでは整備済み品の端末を購入することが出来き、それらの商品はAmazonが定める品質基準をクリアし一定の販売実績があるAmazon認定出品者により、整備されたスマートフォンが販売されています。
Amazonユザーで買い物はAmazonのみという方は、サイトの登録なしで安全な中古端末を購入することが出来きますし、Amazon認定出品者は、資格のあるメーカーまたは専門の第三者リサイクル業者がAmazon整備済み品を継続的に販売するための厳格な基準を満たしているので安心度は高いと思います。
またamazonにも出品しているにこスマはamazonで買い取りも行っています。
買い取りの最は赤ロムの有無がわかる端末の番号を確認しているので、Amazonの認定出品者の中でも【にこスマ】を選ぶとより安全でおすすめです。180日保証
amazonが認可した認定出品者のみが販売
クレジットカード
PayPay
代金引換
コンビニ
にこスマ
iPhone/Andoroidスマートフォンを販売するオンラインショップ「にこスマ」あまり聞き慣れない名前ですが実は日本の商社のトップを争う伊藤忠商事の子会社が運営する信頼ある業者です。
コンビニエンスストアの【ファミリーマート】やジーンズの【EDWIN】自動車販売の【ヤナセ】なども伊藤忠商事の子会社なので信頼度は高く、バックマーケットとamazonに提携している販売業者でもあります。
にこスマの端末は整備済みの記載はありませんでしたが25項目以上の検品とクリーニングをして再販されています。
ランクは中古A・中古B・中古Cと4ランクありにこスマホームページのみ360度端末が確認できるように掲載されているから購入前に傷の確認ができますし保証も1年付いているので整備品同様安心して購入できるのではないかと思います。
14日間自己都合返金可能
初期不良30日間返金可能
初期不良1年間の返品交換が可能
赤ロム保証
にこスマホームページのみ360度の角度で端末確認ができる
決済方法が豊富
- クレジットカード
- d払い
- PayPay
- 楽天Pay
- 後払い (ペイディ)
- Amazon Pay
- Apple Pay (Apple Pay対応機種、かつSafariブラウザでのみ決済可能)
- 代引き支払い
購入するスマホの外観を確認したいなら公式ページから購入がおすすめ
バックマーケットとイオシスどっち?
バックマーケットを検索すると「イオシス」が検索結果にヒットしてきます。
そこで、どっちがお得なのか調べてみました。
「イオシス」で扱っている商品は、整備品ではなく未使用品または中古品でした。
商品の外観でランク付けされ価格が決定されていました。バッテリーの内容量は非公開でバッテリー容量の保証はないため購入後すぐにバッテリー交換が必要になる可能性があります。
買ったスマホを長くそのままで使いたい方はバックマーケットを含む整備品の購入がおすすめです。
スマホだけでなく幅広い商品の取り扱いがあるお店の「イオシス」は楽天市場ので公式ショップで購入可能です。
保証3ヶ月
赤ロム永久保証
代引き
銀行振り込み
カード
APPLE PAY
コンビニ
まとめ
今回、バックマーケットを利用してみて「怪しい業者」ではないことが判明しました。
とりあえずまだ購入したばかりですが今ところ特に困った事や不備などもないので満足!
最近のiphoneはとにかく高くて、いつ壊すかわからない子供たちに新品なんかとてもじゃないけど買えない(-_-;)
息子が今使っているiphone7はパパから譲り受けた物でかれこれ7年ほど使っていました。
高校入学のため容量が多いiPhoneがほしいと息子より懇願され、彼のお望みに叶うiPhoneを手に入れることができました。
今回バックマーケットで中古iPhoneを購入しましたがバックマーケット以外にも中古スマートフォンの需要が高まり販売業者が増えているように感じました。
そのためか中古端末を整備クリーニングし壊れにくい物を出品する販売店が増え新品の商品を購入するのと同じくらいの保証が付いた物が購入できるのだと思います。
またamazonなどの大手ECサイトなどでも手軽に品質が保たれた中古端末を購入することもでき、これからもっと中古スマートフォンの需要が高まるのではないでしょうか?
マイネオ紹介アンバサダー制度
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